Detrás de las cámaras: así trabaja el personal del ferry y del puerto

En Tabarkeras sabemos que un ferry no se mueve solo. Hay personas detrás que, aunque no siempre se ven, hacen que cada viaje funcione con precisión. Hoy te contamos cómo es su día a día.

¿Quién está detrás del embarque?

Personal de cubierta

Desde antes de que llegues al puerto, ellos ya están trabajando. Preparan defensas, ajustan rampas, guían vehículos y aseguran que todo esté operativo.

• Marineros: maniobras, seguridad y control en cubierta.
• Agentes de rampa: entrada y salida de vehículos sin contratiempos.
• Cargadores: gestión de mercancías y equipaje especializado.

Oficiales y puente

Son los que supervisan navegación, seguridad y todo lo que ocurre a bordo. Evalúan condiciones, rutas y protocolos. Sin ellos, no se zarpa.

Administración y logística

Aunque no suben al barco, se encargan de que todo esté coordinado: rutas, billetes, comunicaciones con el puerto y atención al pasajero.

Un día en el puerto

Cada jornada comienza antes de que el ferry llegue. Se revisa el plan, se prepara el atraque y se activa el equipo. Cuando el barco entra, se inspecciona: motores, sistemas de seguridad, comunicaciones… Todo debe estar en orden.

Mientras tanto, atención al cliente y gestión interna aseguran que embarques y conexiones se desarrollen con eficiencia.

¿Y cuando algo se complica?

Hay temporales, retrasos o emergencias. Para eso tenemos protocolos definidos y formación continua. Todo está diseñado para reaccionar con rapidez y precisión.

La coordinación entre tripulación y tierra es constante. Tú ves solo unos minutos de actividad, pero hay decenas de personas operando en paralelo.

Tecnología y mantenimiento

Usamos herramientas de navegación, radio, sensores, software y sistemas de alerta para controlar todo en tiempo real.

Y cada parte del ferry se revisa meticulosamente, muchas veces de noche, por técnicos cualificados. Nada se deja al azar.

¿Por qué es importante?

Porque todo esto garantiza tu seguridad. Sabes que al subir a un ferry de Tabarkeras, hay un equipo profesional y capacitado gestionando cada detalle para que tú solo disfrutes del trayecto.

¿Cómo trabajamos?

Formamos continuamente a nuestros equipos. No solo en seguridad, sino en atención, comunicación y mejora operativa. Después de cada viaje, analizamos resultados. Y los optimizamos.

¿Tienes dudas?

• ¿Quién revisa el ferry antes de salir? Técnicos y oficiales realizan controles previos a cada viaje.
• ¿Qué pasa con mal tiempo? Evaluamos condiciones. Si no es seguro, se reprograma.
• ¿Quién organiza los coches? Los agentes de rampa. Ejecutan el proceso con precisión.
• ¿Se puede visitar el puente? No durante el viaje, pero puedes conocer más en nuestras redes.

¿Te ha gustado conocer esta parte?

Nos interesa que descubras lo que normalmente no se muestra. Si deseas saber más, puedes seguirnos, leernos o acercarte a vivirlo.

Nos vemos a bordo.